Günümüzde tüketiciler reklam mesajlarına karşı oldukça hassas. Bu nedenle, ürün veya hizmetlerinizi tanıtmak için stratejiler kullanmanız gerekmektedir. İşte bu noktada içten gelen reklamlar devreye giriyor. Gerçekçi bir yaklaşımla tüketiciyle iletişim kurmak, inanç kazanmanıza yardımcı olur ve marka sadakati oluşturur.
Müşteri memnuniyeti ve sadakati, marka iletişiminde büyük önem taşır. Tüketicinin üründen memnun olması ve hizmet sürecinde beklentilerinin karşılanması, uzun vadede müşteri sadakati sağlar. Arçelik: Buzdolaplarından çamaşır makinelerine ve fırınlara kadar geniş bir ürün yelpazesine sahip bir beyaz eşya üreticisidir.
Bu sorunuza da kısaca “Evet” olarak cevap verebiliriz. Şehirler de sonuç olarak aynen bir ürün gibi tanıtılır; reklamları, PR çalışmaları yapılır, pazarlanır. Yine aynı noktaya geliyoruz; bir ürün ya da şehrin markalaşmasında yukarıda yazdığımız bütün konularda en önemli konu; bu işleri yaptıran (örneğin şehri